SpRecord miniPBX 25 - Офисная IP-АТС с функцией записи разговоров

SpRecord miniPBX 25 - Офисная IP-АТС с функцией записи разговоров

SpRecord miniPBX - офисная IP-АТС с функцией записи разговоров на внутренний накопитель, предназначена для организации связи и создания гибкой маршрутизации звонков через IVR меню с возможностью установки голосового приветствия. Поддержка подключения GSM каналов позволяет осуществлять звонки по тарифам сотовых операторов, снижая таким образом затраты на связь.

Особенности:

• 25 одновременных разговоров
• 50 внутренних абонентов
• 4 GSM-канала
• Приём звонков на IP телефон, гарнитуру, софтфон(ПК), софтфон(мобильный телефон)

Основные возможности:

• API интеграции Битрикс24, 1C и др.;
• Встроенная запись до 8 500 часов - 64Гб с системой циклической перезаписи при заполнении
• Статистика звонков в базе отдельными файлами при каждом новом действии или разговоре
• Конференция: количество участников до 25, запись конференции, запуск из интерфейса или по телефону
• Интерком: поддержка всех моделей SIP телефонного оборудования с функцией автоответ
• Web-интерфейс управления с подключением по IP адресу: Статический и Динамический
• Доступ к устройству по логину с разграничением прав
• IVR меню с голосовым приветствием и настройкой сценариев
• Перевод текста в звуковые файлы для быстрой настройки голосового меню - 10 000 символов включено в стоимость
• Включение голосового сообщения перед каждым новым действием в сценарии
• Расписание работы: по дням недели, по времени
• Автоответчик, автоинформатор
• Очередь, проговаривание номера в очереди ожидания
• Адресная книга
• Голосовая почта: личная, общая, групповая
• Автоматический перевод по номеру звонящего или донабору короткого номера в обход IVR меню
• Отправка e-mail сообщения на указанное действие
• Создание групп сотрудников
• Настройка действий для абонента или группы: занят, таймаут, недоступен, расписание
• Таймер вызова при занятости, вызов отображается на телефоне и через указанное время выполняется действие
• Распределение звонков по контактам абонента или группы: все сразу, по очереди, по приоритету
• Исходящая маршрутизация звонка с выбором линии
• Быстрый набор номера одной кнопкой
• Переадресация вызова прямая или сопровождаемая на сотрудника, группу, внешний номер
• Удержание вызова, прямой перевод с возвратом при не ответе, сопровождаемый перевод
• Отображение статуса абонента в интерфейсе АТС - активен, недоступен, разговор
• Управление АТС с указанных внешних номеров
• Сохранение конфигурации настроек АТС на ПК
• Клиент-серверный режим: бесплатное специализированное ПО SpRecord для windows - выгрузка и просмотр записей на ПК
• Включение уведомления о записи разговора, длительность не ограничена

* Внимание! Максимальное количество одновременных разговоров (25) достигается при использовании одинаковых кодеков на внешних и внутренних линиях и с отключенным сжатием записей.

Для подключения GSM линии к АТС используется модем Huawei E1550
Для подключения аналоговой внешней линии или аналогового внутреннего телефона к АТС используется VoIP аналоговый шлюз

Технические параметры:

• протокол: SIP 2.0;
• транспорт: UDP, TCP;
• кодеки: G.711, G.722, G.729, GSM;
• передача DTMF: RFC2833, SIP INFO, in-band.

Важно! IP-АТС SpRecord miniPBX не относится к специальным техническим средствам, предназначенным для негласного получения информации (на основании примечаний к ст. 138.1 УК РФ).