Plantronics EncorePro 500/700 Digital и Plantronics EncorePro 500/700 USB - новые серии профессиональных гарнитур для call-центров

7 июня 2016 года компания Plantronics анонсировала выход двух новых серий гарнитур, являющихся идеальным решением для больших центров обслуживания клиентов. Серии EncorePro 500/700 Digital и EncorePro 500/700 USB предназначены для пользователей, которые ежедневно обрабатывают большое количество вызовов. Гарнитуры обеих серий обеспечивают превосходное качество звука, надежность и комфортное ношение в течение целого рабочего дня.

Серия Plantronics EncorePro 500/700 Digital

Гарнитуры Plantronics EncorePro 500/700 Digital, оснащенные аудиопроцессором DA90 USB и работающие совместно с Plantronics Manager Pro, являются уникальным решением Plantronics для сотрудников центров обслуживания клиентов. Основными преимуществами гарнитур Plantronics EncorePro 500/700 Digital являются поддержка передовых технологий обработки звука, комфорт и долговечность, сочетание программного и аппаратного обеспечения, а также функция Quick Disconnect (QD), которая позволяет сотруднику отойти от рабочего места и вернуться к работе без необходимости отключать гарнитуру.

Используя гарнитуры серии EncorePro 500/700 Digital и Plantronics Manager Pro, IT-отдел компании может удаленно отслеживать и поддерживать гарнитуры всех сотрудников, независимо от того, к какому компьютеру подключается устройство. Это избавляет от необходимости в переключении от пользователя к пользователю для внесения изменений, исправлений и обновления, кроме того, это позволяет обратить внимание на то, как сотрудник взаимодействует с клиентами. Совместимость с Plantronics Manager Pro обеспечивает большим call-центрам, где в работе задействованы тысячи гарнитур, а сотрудники работают по сменам, возможность справиться с проблемой управления устройствами, обновления встроенного программного обеспечения и изменения настроек.

В серию Plantronics EncorePro 500/700 Digital входят 6 гарнитур:

Серия Plantronics EncorePro 500/700 USB

Серия гарнитур Plantronics EncorePro 500/700 USB предназначена для тех, кто совершает звонки с компьютера, например, для сотрудников техподдержки, менеджеров по продажам и для людей других подобных профессий. Гарнитуры гарантируют комфорт и надежность, долговечность и высокое качество звука. Гарнитуры Plantronics EncorePro 500/700 USB полностью совместимы со Skype for Business, а также легко интегрируются с Plantronics Manager Pro.

Серия Plantronics EncorePro 500/700 USB представлена 6 моделями:

Обе серии, EncorePro 500/700 Digital и EncorePro 500/700 USB долговечны, имеют качественные динамики, удобны в ношении и разработаны специально для того, чтобы их владельцу было комфортно работать на протяжении всего рабочего дня.Каждая серия включает в себя 6 моделей: с различными типами крепления (с оголовьем или заушным креплением), а также с одним или двумя динамиками.

Основные особенности гарнитур EncorePro 500/700 Digital и EncorePro 500/700 USB:

Удобство и комфорт при длительном использовании: эргономичный дизайн, амбушюры из пены или кожзаменителя
Микрофон с шумоподавлением: собеседник слышит только то, что Вы ему говорите
Превосходное качество звука: широкополосный звук и поддержка технологии SoundGuard® позволяют сделать общение более ярким и естественным и защитить органы слуха пользователя
Управление вызовами: легко, нажатием кончиков пальцев, пользователь может ответить на звонок или завершить вызов, увеличить или уменьшить уровень громкости, а также отключить микрофон