3CX Standard 4SC, обслуживание

Товар снят с производства
Запросить подбор аналога
Производитель: 3CX Phone System
Артикул: 3CXPSSTAN12M4
Код товара: 112826

Категории товара:

Описание

3CX Standard 4SC, обслуживание

	Бесплатная	Версия Standard	Версия Pro
Лицензии
Абоненты	Не Ограниченно	Не Ограниченно	Не Ограниченно
Количество одновременных вызовов	2	4->1024	4->1024

Основные Функции АТС
Логи звонков	•	•	•
Статистика по вызовам	•	•	•
"Слепой" перевод вызова	•	•	•
Сопровождаемый перевод вызова	•	•	•
Перевод вызова при занятой линии	•	•	•
Перевод вызова при отсутствии ответа	•	•	•
Маршрутизация вызова (DID)	•	•	•
Маршрутизация вызова (Caller ID)		•	•
АОН (Caller ID)	•	•	•
Конференции с телефона		•	•
Конференц-комнаты		•	•
Автосекретарь и голосовое меню	•	•	•
Запись голосовых сообщений с телефона		•	•
Голосовая почта	•	•	•
Музыка на удержании	•	•	•
Централизованный справочник телефонов	•	•	•
Звонок по имени	•	•	•
Различные голосовые приветсвия для праздников	•	•	•
Парковка вызова		•	•
Перехват вызова		•	•
Очереди вызовов		•	•
Call Recording		•	•
MWI - индикатор голосовой почты		•	•
Статус абонента (BLF Status)		•	•
Интерком		•	•
Пейджинг		•	•
Одновременный вызов на мобильный		•	•
Уведомление на email о пропущенном звонке		•	•
Плейлист для Музыки на Удержании или Line IN		•	•
Телефонные коды		•	•
Управление и Масштабируемость
Веб-интерфейс управления	•	•	•
Мастер первичной настройки	•	•	•
Мониторинг вызовов в реальном времени	•	•	•
Встроенный веб-сервер	•	•	•
Резервное копирование и восстановление конфигурации	•	•	•
Firewall/NAT и настройка внешних абонентов через туннель	•	•	•
Сертифицировано для Microsoft Windows Server	•	•	•
Встроенная база данных (PostgreSQL)	•	•	•
VMware / Hyper-V	•	•	•
Временное отключение абонента		•	•
Управление Правами на уровне Групп абонентов		•	•
Unified Communications
Публичный SIP ID для абонентов	•	•	•
Расширенные правила Переадресации на основании Номера Звонащего, Времени и Типа Звонка	•	•	•
Голосовая Почта на Email		•	•
Подключение удаленных офисов через 3CX Bridge		•	•
Информация о Присутствии		•	•
Встроенный Факс-Сервер		•	•
Получение факсов на Email как PDF		•	•
Мобильные клиенты 3CXPhone for Windows, iPhone и Android
Поддержка CTI (только для Windows)	•	•	•
Простая организация конферений		•	•
Монитор Присутствия в паре с настольным аппаратом (только для Windows)	•	•	•
Возможность для абонентов настроить номер самостоятельно	•	•	•
Исхоядщие и Входящие Звонки	•	•	•
Перевод Вызовов	•	•	•
Отображение Входящих Вызовов	•	•	•
Отображение Caller ID	•	•	•
Персональная История Звонков	•	•	•
Перевод звонка на Голосовую Почту	•	•	•
Мониторинг Очередей (только для Windows)			•
Отображение Статуса других абонентов		•	•
Настройка Plug and Play		•	•
Управлние Правилами Переадресации		•	•
Управление софтфонами из Консоли Управления	•	•	•
Автонастройка	•	•	•
Удаленная Настройка	•	•	•
Встроенный Туннель для преодоления NAT	•	•	•
Туннелирование Всего VoIP Трафика через один порт	•	•	•
*Управление IP-телефонами 1**
Автоматическая настройка IP-телефонов		•	•
Управление IP-телефонами через Консоль 3CX		•	•
Поддержка Plug and Play для IP-телефонов		•	•
Автонастройка популярных моделей IP-телефонов		•	•
Удаленная Перезагрузка Телефонных Аппаратов		•	•
Массовое Обновление Прошивок на Аппаратах		•	•
Отображение Версии Прошивки Телефона		•	•
Функции Call-Центра
Расширенная Статистика по Очередям в Реальном Времени			•
Мониторинг Статуса Очередей			•
Отображение количества Ожидающих в Очереди			•
Статистика по Входу-Выходу Агента в Очереди			•
Расширенная Статистика для Агентов			•
Время входа и выхода Агента из Очереди			•
Количество Отвеченных и Не Отвеченных вызовов			•
Среднее и Наибольшее время Ожидания			•
Wallboard - Табло Статистики			•
Возможность положить трубку и сохранить позицию в Очереди при возвращении			•
Called Back когда Агент становится доступным			•
Уведомление Супервизора о Call Back по Email			•
Стратегия - По Очереди			•
Стратегия - Наиболшее Время Ожидания			•
Стратегия - Наименьшее Время Разговора			•
Стратегия - Наименьшее Количество Ответов			•
Стратегия - Трое Случайно			•
Стратегия - Трое по приоритету			•
SLA-уведомления			•
Подслушивание / Подсказка / Вторжение			•
Группы Вызова		•	•
Интеграция со сторонними приложениями
TAPI драйвер для интеграции с Microsoft Outlook и TAPI приложениями		•	•
Microsoft Outlook		•	•
Интеграция с Salesforce		Опция	Опция
Интеграция с Sugar CRM		Опция	Опция
Интеграция с Microsoft Dynamics		Опция	Опция
HTTP API для интеграции с любой Web CRM		•	•
Microsoft Exchange 2007/2010/2013 UM			•
Интеграция с Адресной Книгой Microsoft Exchange			•
Интеграция с Автосекретарем Microsoft Exchange			•
Статус присутствия для удаленных Абонентов			•
Поддержка Стандартов SIP
Полная поддержка RFC 3261	•	•	•
SIP Forking	•	•	•
Возможно подключения по SIP транку к стандатным SIP-серверам	•	•	•
Устройства и Операторы
Поддержка аппаратных SIP-телефонов	•	•	•
Поддержка программных SIP-телефонов	•	•	•
Поддержка VoIP Шлюзов и Карт	•	•	•
Поддержка популярных SIP /VoIP Провайдеров	•	•	•
Поддержка SIP Trunking	•	•	•
Соединение с другими 3CX Systems		•	•
Соединение с другими SIP серверами		•	•
Кодеки (Сжатие Голоса)
G711 (a law и u law)	•	•	•
G722	•	•	•
GSM	•	•	•
Speex	•	•	•
Ilbc	•	•	•
G729 *2		•	•
Поддержка
Блог	•	•	•
Форум Сообщества (без Поддержки 3CX)	•	•	•
Поддержка по Email *3		•	•

3CX Standard 4SC, обслуживание

Оценка 5 из 60 голосов