ICON AA301 - Автосекретарь

ICON AA301 - Автосекретарь

ICON AA301 - однолинейный автосекретарь с питанием от телефонной линии. По набору функций ICON AA301 практически совпадает с ICON AA453.

Автосекретарь (электронный секретарь, Auto Attendant) подключается к внутренним линиям УАТС (модели AV1203USB и AV1206USB могут также подключаться напрямую к городской АТС) и обрабатывает входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.

Автосекретарь позволяет

• повысить эффективность обработки входящих звонков – абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
• облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
• оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
• обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков);
• организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.

Отличительные особенности автосекретаря ICON AA301

• 1 линия для подключения к УАТС
• 1 почтовый ящик объемом до 30 минут
• 3 режима работы - дневной, ночной и праздничный, каждый со своим приветствием
• Тональный донабор номера абонента
• Сопровождаемый перевод звонка с анализом тональных сигналов УАТС
• Многоуровневая система пользовательских речевых меню (до 20 пользовательских меню, до 16 уровней вложения)
• Совместимость с любыми УАТС, в том числе и принимающими только импульсный набор
• Возможна работа в режиме автоинформатора
• Программирование с телефона через систему речевых меню

Характеристики автосекретаря ICON AA301