Корзина
Товаров в корзине:
На сумму: 0 руб
 
+7(495)777-11-04 info@voip-shop.ru
1352246
voip-shop.ru
У Вас есть вопросы? Мы перезвоним в удобное для Вас время!

Fibex FBX Telemarketing - Система для нужд компаний, совершающих массовый исходящий обзвон клиентов и работающих с большим потоком входящих звонков

Fibex FBX Telemarketing - Система для нужд компаний, совершающих массовый исходящий обзвон клиентов и работающих с большим потоком входящих звонков
  • Цена: 52000.00 Руб
  • Цена дилер: по запросу
  • Старая цена: 54600.00 Руб
  • Производитель: FIBEX
  • Артикул: FBX Telemarket
  • Категории товара:



Fibex FBX Telemarketing - Система для нужд компаний, совершающих массовый исходящий обзвон клиентов и работающих с большим потоком входящих звонков

Проверка телефонных линий Fibex FBX Telemarketing - программный продукт на базе платформы Asterisk, предназначен для повышения эффективности работы Call-центров и сотрудников в компании, осуществляющих массовый обзвон клиентов.

Позволяет в максимально короткие сроки осуществлять дозвон на телефонные номера и распознавать их статус – доступен/недоступен.

По завершению обзвона телефонных номеров формируется отчет с информацией по каждому номеру и его статусу.

Главное преимущество, которое обретают компании, внедряющие систему «телемаркетинга» Fibex FBX Telemarketing - это высвобождение ресурсов операторов и повышение эффективности дозвона за счет автоматизации процессов.

Задачи, которые позволяет решать Fibex FBX Telemarketing

  • услуги  информирования;
  • продажи по телефону;
  • проведение опросов;
  • увеличение базы клиентов;
  • маркетинговые исследования и т.д

Преимущества телемаркетинга Fibex FBX Telemarketing

  • Увеличение количества телефонных разговоров;
  • Высвобождение ресурса специалистов отдела продаж. Более высокая эффективность работы (процесс вызова и ответа происходит в автоматическом режиме);
  • Только результативные звонки. Оператор не затрачивает время на вызовы, когда клиент занят, недоступен или не ответил. Только прямое соединение;
  • Обмен информацией происходит проще и удобнее. Операторы заполняют карточку клиента в процессе диалога. Карточка открывается автоматически при ответе;
  • Сохранение и передача информации по результатам телефонного разговора. Все данные о клиенте сохраняются в базе данных или передаются в CRM для дальнейшей работы;
  • Неограниченное количество одновременно работающих кампаний;
  • Подробный отчет о результатах проведенных кампаний и по работе операторов;
  • Подключение нескольких операторов связи с наиболее выгодными тарифными планами;
  • Экономия затрат на телефонную связь. Система осуществляет вызов в зависимости от направления, выбирая оптимальный тарифный план;
  • Различные сценарии вызов в зависимости от полученного ответа (занят, не доступен, сброс);
  • Возможность интеграции, как с существующей телефонией компании, так и с корпоративными системами управления данными (CRM, ERP, БД).

Основные функции телемаркетинга Fibex FBX Telemarketing

  • Организация Колл-центра;
  • Организация отдела продаж;
  • Проведение рекламных компаний;
  • Подключение нескольких операторов связи;
  • Аналитика рабочих процессов компании;
  • Оптимизация работы с клиентами;
  • Экономия на телефонных вызовах за счет вызовов по самым выгодным тарифам;
  • Обеспечение высоких стандартов качества работы персонала;
  • Повышение лояльности клиентов  за счет снижения времени ожидания вызова;
  • Повышение эффективности работы и обучения сотрудников;
  • Привлечение клиентов.

Характеристики телемаркетинга Fibex FBX Telemarketing

FBX (Проверка телефонных линий)
Лицензии Нет
Количество внутренних абонентов  Нет ограничений 
Исполнение на базе виртуальной платформы (VMware / Hyper-V)  да
Исполнение на базе серверного оборудования да
Отсутствие ограничений по количеству телефонных вызовов да
Возможность кластеризации узла да 
Основные функции платформы автодозвона
Создание, редактирование и удаление кампаний на дозвон да
Настройка расписания работы автодозвона да
Управление статусами кампаний (Запущена, Остановлена, Завершена) да
Запуск параллельных кампаний на дозвон да
Количество попыток дозвона до контакта да
Повторные вызовы в случае "Отбоя" да
Повторные вызовы в случае "Неответа"  да
Повторные вызовы в случае "Занято" да
Повторные вызовы в случае "Сброса" да
Статистика по результатам работы кампании  да
Интеграции с внешними системами
Интеграции с внешними системами через интерфейсы AMI/AJAM да
Интеграции с внешними системами  по HTTP да
Техническая информация
Круглосуточная доступность (24х7) да
Отсутствие ограничений по количеству телефонных вызовов да
Импорт списка телефонных номеров в формате Excel, CSV да
Интеграция с корпоративными информационными системами (БД, CRM, ERP) да
Использование открытой платформы Asterisk да
Работа по VoIP протоколам (SIP, H.323, IAX) да
Цена: 52000.00

Fibex FBX Telemarketing
Оценка 5 из 1 голосов

Похожие товары:

3CX Phone System 4SC
3CX Phone System 4SC
27040.00 Руб

Программная IP АТС 3CX, до 4 одновременных вызовов, 1 год поддержки и обновления

3CX Phone System 8SC
3CX Phone System 8SC
51350.00 Руб

Программная IP АТС 3CX, до 8 одновременных вызовов, 1 год поддержки и обновления

3CX Phone System Professional 4SC
3CX Phone System Professional 4SC
36630.00 Руб

Программная IP АТС 3CX, расширенная версия, до 4 одновременных вызовов, функции Call-Центра, 1 год поддержки и обновления

Fibex FBX AutoDialer
Fibex FBX AutoDialer
52000.00 Руб

Система автодозвона и оповещения Fibex FBX AutoDialer экономит временные и человеческие ресурсы, за счет полной автоматизации процессов дозвона при высокой нагрузке и

Fibex FBX AutoDialer Inf
Fibex FBX AutoDialer Inf
52000.00 Руб

Система автодозвона и информирования Fibex FBX AutoDialer Inf дает возможность информирования большого числа абонентов самостоятельно, без обращения в аутсорсинговые

Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U200
Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U200
25661.00 Руб

Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U200 для использования в гостиницах различного типа, позволяющая управлять всеми телефонными коммуникациями в гостинице

Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U500/U510/U520
Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U500/U510/U520
38492.00 Руб

Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U500/U510/U520 для использования в гостиницах различного типа, позволяющая управлять всеми телефонными коммуникациями в гостинице

Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U300
Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U300
25661.00 Руб

Лицензия Yeastar MyPBX Hotel для MyPBX U300 для использования в гостиницах различного типа, позволяющая управлять всеми телефонными коммуникациями в гостинице

МИКО Панель телефонии для 1С Предприятие 8 на 10 рабочих мест
МИКО Панель телефонии для 1С Предприятие 8 на 10 рабочих мест
29900.00 Руб

Модуль для звонков из программы 1С с помощью мыши и гарнитуры или аппаратного телефона в один клик. Не тратьте время на набор номера вручную и знайте, кто вам